CallBack
Com o recurso de CallBack, ao receber uma chamada, o sistema avisa seu cliente que a ligação dele será finalizada e ele receberá uma chamada em instantes. O sistema então salva o número do seu cliente, finaliza a ligação e liga de volta.
Filas de Atendimento
Ninguém gosta de ficar esperando ser atendido, não é mesmo? Mas entrar em contato com uma empresa e o número ficar ocupado é pior ainda... Crie filas de espera para cada departamento, e evite perder chamadas! Enquanto espera, seu cliente pode ouvir um áudio personalizado, que tal?
Protocolo de Atendimento
Para empresas que precisam ou gostariam de fornecer Protocolo de Atendimento, o sistema gera automaticamente um Protocolo de Atendimento para cada chamada. E tem mais, é possível pesquisar pela gravação da chamada através do protocolo.
